개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.

• 회원 가입 및 관리, 1인 1계정 본인확인

• 서비스 제공 및 요금 결제

• 고객 상담 및 불만 처리

• 신규 서비스 개발 및 마케팅 활용(동의 시)

2. 수집하는 개인정보의 항목

• 필수항목: 이메일 주소, 휴대폰번호, 로그인 정보(소셜 식별자)

• 선택항목: 프로필 정보, 마케팅 수신 동의 여부

• 자동수집: IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기·브라우저 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 수집·이용목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.

• 회원 탈퇴 시: 휴대폰번호 등 개인정보는 지체 없이 파기

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

• 서비스 이용기록·접속로그: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 회원이 사전 동의한 경우 또는 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

• 호스팅(서버): 카페24(Cafe24)

• 콘텐츠 전송·보안(CDN): Cloudflare, Inc.

• 데이터 저장·백업: Google LLC (Firebase, Google Cloud Storage)

• 결제처리: 나이스페이먼츠(주)

• 문자(SMS) 발송: 쿨에스엠에스(CoolSMS)

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6. 개인정보의 파기절차 및 방법

전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

• 비밀번호 암호화 저장 및 전송구간 암호화(SSL)

• 해킹 등에 대비한 기술적 대책

• 개인정보 취급 인원의 최소화 및 관리

8. 정보주체(회원)의 권리

회원은 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 설정 또는 아래 연락처를 통해 행사할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

9. 개인정보 보호책임자